La primera venta de automóviles se remonta a fines del siglo XIX y, durante más de un siglo, el proceso de compra de automóviles se mantuvo relativamente sin cambios hasta que apareció Internet. La pandemia aceleró aún más la experiencia de compra de automóviles en línea, ya que las marcas y los minoristas buscaban llevar sin problemas una mayor experiencia de compra de automóviles en línea, lo que permite a los clientes comprar vehículos de manera segura desde casa.
La investigación de McKinsey sugiere que la intención de compra en la industria automotriz casi volverá a los niveles anteriores a Covid-19 durante el próximo año y que los compradores están especialmente interesados en vehículos eléctricos (EV). Pero su investigación también sugiere que los posibles compradores, en todas las regiones y grupos de edad, están menos inclinados a querer participar en los concesionarios de automóviles. Han visto el futuro de la compra de automóviles y no miran hacia atrás.
Poniendo a los consumidores en control
Investigaciones recientes de Amazon Ads con Environics reflejan un sentimiento similar: los consumidores quieren tener el control de las experiencias que tienen con las marcas. Una abrumadora mayoría de consumidores (95 % EE. UU. / 92 % Europa) quiere decidir cuándo y dónde interactuar con una marca, lo que hace que las marcas necesiten pensar en nuevas formas y nuevos lugares para atraer audiencias.
Una marca que entiende bien esto es Hyundai. Los eventos de los últimos 20 meses han dejado en claro que muchos consumidores quieren un proceso de compra de automóviles que se alinee con la forma en que compran casi todo lo demás en su vida, dice Angela Zepeda, CMO de Hyundai Motor America. En Hyundai, siempre pensamos en el futuro, no solo en el próximo año o incluso en cinco años, sino en los próximos 20 años y más allá. Desde nuestras prácticas de sustentabilidad hasta el futuro de la movilidad y cómo los consumidores compran vehículos, estamos innovando para conocer a los clientes en este momento.
Con la ayuda del equipo de anuncios personalizados de Amazon Ads, la marca amplió su sala de exposición digital en Amazon. Reconocemos la complejidad de la industria automotriz y estamos entusiasmados de brindar experiencias nuevas y emocionantes a los consumidores, comenzando con Hyundai, comparte Fan Jin, director de publicidad creativa mundial de Amazon Ads. Hyundai es el primer fabricante de equipos originales (OEM) en combinar la configuración del vehículo que genera resultados de inventario local en Amazon.
La sala de exposición digital, acertadamente llamada Hyundai. Evolucionar. , permite a los compradores descubrir los vehículos disponibles en los concesionarios participantes y comenzar el proceso de selección de vehículos directamente en Amazon. Los clientes pueden configurar y estimar el precio de su vehículo Hyundai deseado, ubicar el inventario en tiempo real y contactar a los concesionarios para completar la venta.
Hacia un futuro más sostenible
El medio ambiente es una de las principales preocupaciones de muchos consumidores, y la mayoría de los consumidores (60 % EE. UU. / 71 % Europa) dicen que es más probable que busquen activamente marcas con prácticas comerciales sostenibles. Y más de la mitad dijeron que estaban dispuestos a pagar más por una marca si representa el problema social que consideran importante.
Los consumidores tanto en los Estados Unidos como en Europa tienen altas expectativas de comportamiento ético de las empresas relacionadas con los impactos ambientales, las contribuciones sociales y sociales y las prácticas comerciales responsables, explica Susan Seto, vicepresidenta sénior de estrategia de mercado de Environics Research. Están buscando marcas que se alineen con sus valores, esperando que tengan un impacto positivo en la sociedad y tomen medidas sobre los problemas de su comunidad.
Los eventos de los últimos 20 meses han dejado en claro que muchos consumidores quieren un proceso de compra de automóviles que se alinee con la forma en que compran casi todo lo demás en su vida.
Ángela Zepeda, Hyundai Motor América
La sala de exhibición de Hyundai Evolve en Amazon también es una oportunidad para que la marca comparta su visión del transporte sostenible, donde el fabricante de automóviles ha sido un líder durante mucho tiempo, lanzando su primer Sonata eléctrico en 1991. En el próximo año, Hyundai tendrá nueve modelos de combustible alternativo, que incluyen celdas de energía híbridas, híbridas enchufables, eléctricas puras y de hidrógeno donde el agua es la única emisión. La marca también ofrece a los consumidores la oportunidad de ganar uno de los vehículos eléctricos más populares de Hyundai, el IONIQ (pronunciado como iónico) hasta finales de 2021.
Con una sección de la sala de exhibición digital dedicada al compromiso de Hyundai con la neutralidad de carbono para 2045, la marca puede brindar una ventanilla única para que los consumidores investiguen la marca y lo que representa, así como también compren un vehículo nuevo. , incluidos los vehículos eléctricos. Definitivamente queremos tomar ese mensaje y llevarlo a Amazon y conectarnos con las personas y lo que les importa, dice Zepeda.
Los próximos cien años para la industria automotriz y los cambios que traerán están por verse, pero al liderar con el cliente, las marcas pueden mantenerse a la vanguardia sin importar a dónde las lleve el camino.
cuanto cuesta hyundai evolution+
El programa EVOLVE+ es el último esfuerzo de Hyundai para impulsar su negocio de vehículos eléctricos en los EE. UU. Hyundai ofreció un plan de suscripción EV en el sur de California para sus 20 Ioniq EV, con plazos de 24 o 36 meses a partir de $295 por mes.
¿Hyundai es chino o coreano?
Hyundai Motor Company, a menudo abreviada como Hyundai Motors (coreano: 현대자동차 Hanja: 現代自動車 RR: Hyeondae Jadongcha listen) y comúnmente conocida como Hyundai (coreano: 현대 Hanja: 現代 RR: Hyeondae, IPA: [ˈhjəːndɛ]; lit. 'modernity '), es un fabricante de automóviles multinacional de Corea del Sur con sede en Seúl, Corea del Sur.
¿Hyundai se está volviendo todo eléctrico?
Hyundai Motor tendrá 10 vehículos eléctricos y ecológicos en producción para fines de 2022, siete de los cuales serán SUV. El impulso del producto incluirá una combinación de híbridos, vehículos eléctricos híbridos enchufables, vehículos eléctricos de batería y vehículos eléctricos de celda de combustible de hidrógeno.
¿Hundai es un buen coche?
Hyundai obtuvo un 95,7 % en la encuesta de confiabilidad de WhatCar de 2019 y nuevamente está clasificado como uno de los 10 principales fabricantes de automóviles mundiales más confiables.